Generelle bestemmelser

Her kan du læse under hvilke bestemmelser og retningslinier du har handlet med 62ºN.

Arrangement
Rejserne i dette katalog er arrangeret af 62°N i samarbejde med
lokale turarrangører.

Tilmelding
Aftalen er bindende for begge parter, når depositum eller den
af bureauet fastsatte indbetaling er rettidigt modtaget. Med
indbetaling af depositum bekræfter kunden samtidig af have
accepteret de skriftlige meddelte og/eller i kataloget oplyste
vilkår for rejsen.

Depositum/Slutbetaling
Samtidig med tilmeldingen indbetales et depositum på kr. 1.000
pr. person, med mindre andet er anført for den pågældende
rejse. Er depositum ikke indbetalt inden den angivne frist, bortfalder
aftalen. Restbeløbet for rejsen skal være indbetalt senest
45 dage før afrejsedagen, med mindre andet er anført. Herefter
vil billetter og øvrige rejsedokumenter blive fremsendt således,
at man har dem i hænde senest ca. 14 dage før afrejsen.

Rejsens pris
En rejses grundpris omfatter ydelser, der vil være specificeret for
hvert enkelt pakke. Tillæg for særlige ydelser vil ligeledes være
nævnt under hvert enkelt pakke.

Ændringer/Afbestilling/Overdragelse af rejsen
Såfremt den bestilte rejses grundpris ikke er anført i kataloget,
f.eks. reservation af alternativ flybillet og/eller landarrangement,
har den rejsende som oftest ikke krav på godtgørelse
ved ændringer, afbestilling eller overdragelse. Det samme er
gældende hvis der kun er foretaget reservation af flybillet eller
kun landarrangement. Betingelser vil blive oplyst ved reservation.
Følgende gælder kun for rejser for hvilke grundpris er
anført i kataloget. Ændring eller annullering mere end 45 dage
før afrejsen: Det indbetalte beløb refunderes med et fradrag af
depositum. 45-7 dage før afrejsen: 50% af rejsens pris refunderes.*
Mindre end 7 dage før afrejsen: Den rejsende har ikke krav
på godtgørelse.

*Der tages forbehold for højsæson samt højtider, hvor afbestilling
ikke er mulig efter bekræftelse. Rejsen kan på grund af
underleverandørens regler ikke overdrages, den betragtes som
en annullering med efterfølgende genbestilling og ovenstående
regler gælder.

Afbestilling ved akut sygdom
Det anbefales, at der hos rejsebureauet tegnes en sygdoms/
afbestillingsforsikring (3% af rejsens pris), der dækker omkostningerne, såfremt deltagelse i rejsen umulig - eller i væsentlig grad vanskeliggøres
på grund af død eller akut sygdom/tilskadekomst, som kræver
hospitalsindlæggelse, lægeordineret sengeleje, eller det der
kan sidestilles hermed, hos den rejsende selv eller ægtefælle/
samlever(ske), forældre, svigerforældre, børn, børnebørn, søskende,
bedsteforældre, svigerinde, svoger eller rejseledsager.
Vær dog opmærksom på at såfremt den person, der er årsag til
afbestillingen, er fyldt 75 år, er erstatningspligten begrænset til
maks. kr. 20.000 pr. person, uanset at den tegnede forsikringssum
er højere. Denne beskyttelse forudsætter, at der senest 1
uge efter afbestilling indsendes en lægeerklæring, indsendes
lægeattest ikke, eller skyldes afbestillingen andre årsager,
træder de normale afbestillingsregler i kraft. Forsikringspræmien
er 6 procent af risikoen, dog min. kr. 75. Bureauet modtager
vederlag ved salg af afbestillingsforsikring. Beløbet indbetales
sammen med depositum og er ikke refunderbart uanset årsag
til afbestilling.

Udeblivelse, ubenyttede ydelser m.m.
Har kunden ikke afbestilt rejsen, og/eller indfinder rejsedeltageren
sig ikke på angivet tid og sted for ud- eller hjemrejsen, eller
kan den rejsende ikke gennemføre rejsen på grund af manglende
rejsedokumenter, som f.eks. gyldigt pas, nødvendige visa og
vaccinationsattester etc., har arrangøren ret til at beregne sig
den totale pris for rejsen. Hvis den rejsende udebliver fra anførte
transporter eller på anden møde undlader at udnytte de ydelser,
som er bestilt, kan der ikke kræves godtgørelse for de ubenyttede
ydelser.

Rejseforsikring
Den rejsende er generelt selv ansvarlig for at afholde omkostninger
ved sygdom, hospitalsindlæggelse, m.v. undervejs - medmindre
arrangøren kan gøres ansvarlig herfor. Det anbefales
derfor kraftigt at tegne en rejseforsikring, der bl.a. dækker
omkostninger ved ulykke eller død og til behandling af sygdom,
hjemtransport og tab eller beskadigelse af bagage. Oplysning og
vejledning herom fås hos rejsebureauet, der modtager vederlag
ved salg af rejseforsikring.

Kun flybillet/Kun hotelreservation
Omfatter rejsen kun en fl ybillet optræder 62°N kun som formidler
for det/de benyttede luftfartsselskaber. Det betyder, at det
er luftfartsselskabet, der alene er ansvarlig for den korrekte
gennemførelse af transportaftalen. Ved køb af hotelophold eller
andre landarrangementsydelser uden flytransport, opkræves et
reservationsgebyr.

Luftfartsselskabernes ansvar
De deltagende luftfartsselskaber påtager sig intet ansvar for
hændelser, der indtræder på tidspunkter, hvor passagererne
ikke befinder sig ombord i det pågældende luftfartsselskabs
fly. Ansvaret for indskrevet bagage henvises til det pågældende
luftfartsselskabs egne bestemmelser.

Lavprisbilletter/Separate billetter
Hvis der ønskes at drage fordel af de mange billige billettyper,
der findes på markedet og kombinere sådanne billetter på
forskellige strækninger, skal disse altid udstedes på separate
dokumenter, som ofte ikke kan afbestilles, ændres og/eller
refunderes. Det betyder, at kunden selv bærer risikoen for p.g.a.
forsinkelse, ikke at nå sin næste forbindelse. Hverken rejsebureauet
eller de involverede luftfartsselskaber kan påtage sig
noget ansvar for de omkostninger til nye billetter, overnatninger
m.v., der kan opstå af den grund. Der kan i rejsebureauet tegnes
en speciel rejseforsikring, der bl.a. dækker sådanne omkostninger.

Flytider i rejseplan og billetter
De i billetten og rejseplanen anførte tider er altid lokale tider.
Efter udstedelse af flybilletter og rejseplan kan der forekomme
tidsændringer, hvor luftfartsselskaberne ændrer deres afgangs-
og ankomsttider. Kontroller derfor altid afgangstiderne
i de fremsendte rejsedokumenter. Kontakt øjeblikkelig rejsebureauet,
såfremt tiderne afviger fra den oprindelige bestilling/
bekræftelse, så eventuelle fejl kan rettes inden afrejsen.

Check-in tid og håndbagageregler
Det anbefales, at du allerede ved ankomst til en bestemmelseslufthavn
forhører dig om de aktuelle check-in tider. Oplysninger
fra 62°N eller luftfartsselskabet vedr. afrejse, gates og terminaler
er kun vejledende - ikke bindende. Der kan opstå forhold, der
gør det nødvendigt at ændre afrejse fra én gate/terminal til en
anden. Check derfor altid gate/terminal også ved f.eks. fl yskift
med korte tidsintervaller.

Skatter og afgifter
En del skatter skal påføres selve flybilletten. Der er imidlertid
en del lufthavns- eller andre turistmæssige skatter, der skal
betales kontant ved afrejsen eller på stedet, og som derfor ikke
kan opkræves hjemmefra. Normalt vil sådanne være angivet i
rejsedokumenterne. De enkelte lande kan imidlertid uden, eller
med meget kort varsel, indføre nye skatter eller forhøje de eksisterende.
De kan derfor ændres mellem bestillingstidspunktet og afrejsen eller mellem afrejsen og hjemrejsen og denne udgift
påhviler kunden.

Kundens pligter/Gyldig rejsehjemmel, pas, visum og vaccinationer
Alle rejsende til Færøerne bør medbringe pas for dokumentation
ved check-in, mv.

For nordiske statsborgere kræves ikke visum og vaccinationer
ved rejse til Færøerne. I tilfælde af, at dette skulle blive påkrævet,
vil dette fremgå af vort tilbud eller i vor bekræftelse. Ikke
nordiske statsborgere bør af praktiske grunde inden bestilling,
søge oplysning om de krav, der stilles for deres lands borgere
for indrejse til Færøerne. Endvidere bør der ved bestilling gives
oplysning til os, hvis en eller fl ere deltagere har andet statsborgerskab
således, at vi kan give behørig vejledning. Undlades en sådan oplysning til rejsebureauet, har arrangøren ikke noget ansvar for de følger evt. manglende indrejsedokumenter etc. måtte medføre for den rejsende. Bemærk, at der ofte stilles krav om transitvisum. Passet skal uden for EU-landene normalt have gyldighed i mindst 6 måneder efter ankomsten til destinationen.

Reklamationer
Eventuelle reklamationer under rejsen skal fremsættes overfor
luftfartsselskabet, arrangørens repræsentant på stedet, arrangøren eller rejsebureauet, inden rimelig tid efter at kunden har opdaget manglen, således at fejlen/manglen kan afhjælpes med det samme og med mindst mulig ulempe for den rejsende.

Rettes reklamationen direkte til det relevante luftfartsselskab
eller arrangørens repræsentant på stedet, bør du sikre dig bevis
herfor, hvis manglen/fejlen ikke kan rettes på stedet, og du evt.
senere ønsker at rejse erstatningssag mod selskabet. Manglende
reklamation vil normalt medføre tab af retten til senere
erstatningskrav.

Den tekniske arrangørs ansvar
62°N er i medfør af Pakkerejseloven ansvarlig for at gennemføre
rejsen i henhold til programmet/prislisten. Arrangøren påtager
sig intet ansvar for aftaler/løfter, der uden arrangørens vidende/
accept er indgået mellem rejsebureauet og den rejsende. Arrangøren
påtager sig intet ansvar for ændringer, forsinkelser etc., der er en følge af aftalebrud, overenskomststridige strejker, vejrlig eller forhold, som arrangøren er uden indflydelse på.

Afl ysninger/Ændringer
Den tekniske arrangør forbeholder sig ret til at foretage nødvendige
ændringer forårsaget af manglende tilslutning. Hvis kunden herefter ikke ønsker at deltage i rejse, vil det indbetalte beløb blive tilbagebetalt, mens yderligere krav ikke kan gøres gældende. Den tekniske arrangør kan med 20 dages varsel, aflyse en planlagt rejse. Såfremt det ikke er muligt at finde en tilfredsstillende erstatningsrejse vil det indbetalte beløb blive
tilbagebetalt. Herudover kan rejsedeltageren ikke gøre erstatningskrav
gældende.

Prisændringer efter aftales indgåelse
Priserne er baseret på de pr. 01.09.11 gældende afgifter og
tariffer. 62°N tager forbehold for prisændringer efter aftales
indgåelse. Prisforhøjelser kan ske på grund af ændringer i transportomkostninger herunder brændstofpriser, skatter, afgifter
eller gebyrer for visse tjenesteydelser som lufthavnslandings-,
startafgifter eller lignende. En prisforhøjelse skal varsles snarest
muligt og senest 20 dage før afrejse og må ikke overstige 10%
af rejsens averterede pris. Såfremt disse betingelser ikke er
overholdt, kan kunden omkostningsfrit afbestille rejsen. Det er
dog en betingelse, at annulleringen meddeles 62°N umiddelbart
efter, at kunden er blevet underrettet om prisforhøjelsen. Ved
prisfald p.g.a. ændringer i nedadgående retning i de ovennævnte
forhold vil kunden blive informeret herom snarest. Ved ændring
i nedadgående retning inden for 20 dage før afrejse, kan kunden
ikke kræve prisnedsættelse. Hvis indenlandske skatter eller
afgifter til det offentlige nedsættes eller bortfalder med virkning
inden afrejsedagen, er 62°N dog forpligtet til at godtgøre den
rejsende beløbet, såfremt det overstiger kr. 100.

Øvrige betingelser
Rejserne gennemføres efter de af Danmarks Rejsebureau Forening
og Forbrugerrådets vedtagne betingelser for deltagelse i
pakkerejser. Reglerne udleveres på forlangende. Der tages forbehold
for trykfejl og ændringer af prisen som følge af ændrede
indkøbsforhold. Priserne er gældende pr. 01.09.11.

Værneting/Lovret
Ethvert krav mod 62°N skal afgøres efter dansk ret. Klager eller
søgsmål, der ikke kan afgøres af Rejse-ankenævnet, skal afgøres
ved Sø- og Handelsretten i Danmark.

Bank detaljer:

Danske Bank
Holmens Kanel 2
1090 København K
Reg.nr.:         3001   
Konto nr.:      3001338145
IBAN:              DK8930003001338145
Swift:              DABA DK KK

EIK Bank Føroya P/F
Yviri við Strond 2
100 Tórshavn
Reg.nr.:          9181
Konto nr.:       2806454
IBAN:               FO6791810002806454
Swift:               EIKB FO TF